看瓶裝水第一品牌 農(nóng)夫山泉是如何煉成的——第三仗
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進(jìn)攻戰(zhàn)攻占市場(chǎng)
隨著市場(chǎng)地位接近娃哈哈和樂(lè)百氏,農(nóng)夫山泉打響進(jìn)攻戰(zhàn)的號(hào)角也即將吹響。
雖千萬(wàn)人吾往矣,農(nóng)夫山泉最終的“決戰(zhàn)”,對(duì)瓶裝水領(lǐng)導(dǎo)品牌發(fā)起了進(jìn)攻。農(nóng)夫山泉的這場(chǎng)戰(zhàn)役中沒(méi)有選擇繼續(xù)做純凈水,而是進(jìn)軍新品類做天然水。這場(chǎng)戰(zhàn)役農(nóng)夫山泉對(duì)陣幾乎整個(gè)中國(guó)純凈水陣營(yíng)的代表,因?yàn)榘l(fā)生在跨世紀(jì)的2000年,所以也被媒體命名為“世紀(jì)水戰(zhàn)”。
孫子曰:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也。在進(jìn)行大決戰(zhàn)前需要進(jìn)行精準(zhǔn)的分析計(jì)算,這樣才能增大勝率。
那么農(nóng)夫山泉怎么算的?
第一算:對(duì)手是誰(shuí)——瓶裝水前兩名娃哈哈、樂(lè)百氏
第二算:目標(biāo)是什么——搶占瓶裝水第一的領(lǐng)導(dǎo)地位
第三算:攻擊點(diǎn)是什么?——領(lǐng)導(dǎo)品牌強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn)。
第四算:弱點(diǎn)是什么?——“純凈水”,強(qiáng)也純凈,弱也純凈。強(qiáng)在純凈,因?yàn)闊o(wú)污染、無(wú)雜質(zhì)、放心飲用;弱在純凈,因?yàn)楹苋菀茁?lián)想到缺乏“人體必備的微量元素”。這個(gè)顧客心智中的常識(shí)給了農(nóng)夫山泉絕佳的攻擊點(diǎn)。
第五算:戰(zhàn)略形式是什么?——進(jìn)攻戰(zhàn)
在確定了進(jìn)攻戰(zhàn)的形式后,農(nóng)夫山泉就強(qiáng)力出擊打響了進(jìn)攻戰(zhàn)的第一槍:2000年4月24日,農(nóng)夫山泉在新建成的淳安水廠新聞?dòng)浾哒写龝?huì)上宣稱:經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,純凈水對(duì)人的健康無(wú)益,為對(duì)消費(fèi)者健康負(fù)責(zé),農(nóng)夫山泉不再生產(chǎn)純凈水,全部生產(chǎn)天然水。
進(jìn)攻戰(zhàn)第一步——借助輿論資源
農(nóng)夫山泉找了很多當(dāng)時(shí)的輿論資源,來(lái)對(duì)他們的論點(diǎn)進(jìn)行支撐。在1997年4月,上海市衛(wèi)生局、上海市科委、上海市教委就已發(fā)文建議不應(yīng)該在中小學(xué)校推薦飲用純凈水,因?yàn)殚L(zhǎng)期飲用將對(duì)學(xué)生的健康造成影響。在1997年5月,一家全國(guó)性學(xué)會(huì)主辦過(guò)一場(chǎng)“凈水與健康”的研討會(huì),會(huì)上專家稱,再過(guò)十年,喝純水長(zhǎng)大的青年或許都會(huì)感到力乏或提前患上心血管等老年性疾病在1997年8月15日,上海青年報(bào)由此刊發(fā)了一篇題為《常喝純水危害一代人健康》的長(zhǎng)篇報(bào)道
進(jìn)攻戰(zhàn)第二步——借助官方資源
農(nóng)夫山泉的第二個(gè)辦法,是在央視播出3項(xiàng)“科學(xué)對(duì)比實(shí)驗(yàn)”。首先是水仙花在純凈水和農(nóng)夫山泉天然水中的生長(zhǎng)狀況,水仙在天然水中生長(zhǎng)情況更好。其次是摘除大白鼠身上的腎上腺,食用天然水的大白鼠比食用純凈水的大白鼠存活率高。然后是兩滴血分別滴入純凈水與天然水,在高離心機(jī)里離心,純凈水中的血紅細(xì)胞脹破,天然水中的血紅細(xì)胞未脹破。這三個(gè)公關(guān)性實(shí)驗(yàn)就徹底奠定了天然水的地位。
進(jìn)攻戰(zhàn)第三步——借助公眾資源
2000年5月26日農(nóng)夫山泉公司在北京宣布:他決定出資百萬(wàn)元,與中國(guó)青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起“全國(guó)青少年?duì)幃?dāng)小小科學(xué)家”活動(dòng)。在全國(guó)21個(gè)大中城市的2700多所小學(xué)正式啟動(dòng),以求通過(guò)實(shí)驗(yàn),在全國(guó)3億少年兒童中涌現(xiàn)大批的“小小科學(xué)家”。吸引了廣大家長(zhǎng)的參與,使得農(nóng)夫山泉天然水獲得大量曝光。
時(shí)至2000年結(jié)束,農(nóng)夫山泉市場(chǎng)占有率達(dá)到19.63%,成為中國(guó)瓶裝水的第一品牌。
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